Mungkin anda pernah
mengalami komputer tidak bisa shutdown alias komputer tidak mau mati,
adalah masalah yang sering terjadi pada komputer. Yang paling stress adalah
mereka yang termasuk kelas pemula. Ketika mencoba untuk log off, restart, atau
shut down komputer berbasis Windows tidak memberi respon dan adakalanya proses
shutdown ini hanya berjalan setengah perjalanan dan berhenti merespon sehingga
komputer seperti hang. Artinya Anda tidak bisa log off, tidak bisa restart,
atau komputer tidak bisa shut down sehingga anda terpaksa mematikannya dengan
paksa yaitu dengan cara menekan tombol power atau mencabut kabel listrik dari
sambungan listrik.
Bila anda kebetulan mengalami hal tersebut, lalukan langkah-langkah berikut
(langkah darurat):
- Klik
Start Menu -> Run -> ketik regedit
- Buka
HKEY_CURRENT_USER -> Control Panel -> Desktop
- Klik
dua kali pada PowerOffActive dan ubah nilai nya menjadi 1
Penyeb terjadinya komputer tidak dapat shutdown antarlain :
- Disebabkan karena registry Fast Shutdown masih dalam kondisi aktif. Solusi; cobalah buka registry dan non-aktifkan Fast Shutdown.
- Setting pada BIOS. dimana setting tertentu pada
BIOS pada bagian power. Solusi; ketika saya kembalikan setting BIOS
keposisi default, ternyata komputer bisa dimatikan
- Perilaku ini juga sering terjadi jika jika Anda
menginstal beberapa antivirus dalam satu komputer terutama misalnya versi
Norton Antivirus 2003 dulu yang menggunakan program ccApp.exe. Solusi;
hendaknya Anda selektif menggunakan antivirus apalagi memasang lbih dari
satu antivirus sekaligus dalam satu komputer, hal itu lumayan rawan. Bisa
saja justru terjadi perang antivirus dalam komputer Anda. Jalan keluar
adalah uninstall dan install ulang antivirus.
- Masih ada program yang sedang berjalan. Solusi;
Terutama pada windows XP jika masih ada program yang belum ditutup,
biasanya komputer menunggu kita untuk menutupnya barulah ia shut down.
- Device driver tidak kompatibel, rusak, atau
konflik antar mereka. Solusi; Periksa device driver yang mungkin Anda baru
pasang jangan sampai ini penyebabnya.
- Ada kesalahan adaptor video pada IRQ dalam modus
real. Solusi; ganti VGA card.
- Masalah ini juga terjadi pada komputer yang
mendukung Advanced Power Management (APM). Secara default, fitur ini tidak
diaktifkan pada Windows XP. Jika BIOS di komputer Anda sudah diatur untuk
APM, dan Anda meng-upgrade ke Windows XP, Anda menerima pesan ini ketika
Anda shutdown komputer, dan kemudian komputer berhenti merespons.
·
Klik [Start], dan klik lagi [Control Panel].
·
Dalam Control Panel, klik [Performance and Maintenance], kemudian klik
[Power Options].
·
Klik tab [APM].
·
Beri tanda centang pada [Enable Advanced Power Management Support] kemudian
klik [OK].